Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 66new ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "Thành viên") khi sử dụng website 66new.bar và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

1.1 Định nghĩa chính

• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng dịch vụ của 66new.
• "Số dư" – tổng giá trị tiền tệ khả dụng trong tài khoản, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Dịch vụ" – tất cả các trò chơi, tính năng, giao dịch và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng 66new, bao gồm xổ số, đá gà, nổ hũ, casino live và thể thao.
• "Giao dịch" – bất kỳ hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trên nền tảng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 66new, bao gồm nhưng không giới hạn ở: website chính, giao diện di động, ứng dụng (nếu có trong tương lai) và các kênh hỗ trợ khách hàng. Mọi phần bổ sung, chính sách riêng của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể đều là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 66new, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách của 66new nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi, không phụ thuộc vào quy định pháp luật của từng địa phương.
2. Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và đang hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba.
3. Bạn xác nhận rằng mình không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật tại nơi bạn cư trú.
4. Bạn cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký tài khoản.
5. Bạn không sử dụng dịch vụ thay mặt hoặc theo chỉ dẫn của bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân nào khác.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 66new. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng email khác, số điện thoại khác, VPN, thiết bị khác) đều bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Bảo mật tài khoản

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 66new (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• 66new không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định, 66new có thể yêu cầu bạn cung cấp:

• Ảnh chụp căn cước công dân / hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng).

Hồ sơ KYC được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian này, chức năng rút tiền có thể bị tạm giữ.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

66new hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, ACB cùng các tổ chức tín dụng lớn khác. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vài phút.

• Số tiền nạp tối thiểu được quy định tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví chính chủ mang tên của Thành viên đã đăng ký.
• 66new không chấp nhận tiền mặt hoặc giao dịch qua bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ đối với các tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký.
• 66new có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không được rút ra trực tiếp.

4.3 Tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên 66new được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền được hiển thị theo định dạng Việt Nam với dấu chấm là phân cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược

5.1 Đặt cược và kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm xổ số, đá gà, nổ hũ và casino live — được xác định bởi hệ thống máy chủ và nhà cung cấp phần mềm của 66new. Mọi kết quả đã được xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức.

5.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, đứt kết nối hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván cược, 66new có quyền:

• Hủy giao dịch đặt cược và hoàn trả số tiền tương ứng vào tài khoản.
• Hoặc xử lý kết quả dựa trên trạng thái hệ thống tại thời điểm lỗi xảy ra, tuỳ theo tính chất lỗi.

5.3 Trách nhiệm người chơi

Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 66new khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn cá nhân và chơi có trách nhiệm. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản tiền thưởng, hoàn trả và ưu đãi tại 66new đều đi kèm với điều kiện vòng cược ("wagering requirement") cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Tiền thưởng không thể rút ra cho đến khi điều kiện vòng cược được hoàn thành.

6.2 Một tài khoản, một ưu đãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Thành viên, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần ưu đãi sẽ bị coi là gian lận.

6.3 Quyền thay đổi & hủy bỏ ưu đãi

• 66new có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng, toàn bộ tiền thưởng liên quan có thể bị thu hồi và tài khoản bị xem xét xử lý.
• Quyết định của 66new trong các tranh chấp về khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm người dùng thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 66new:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc giao dịch.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, giao diện hoặc thuật toán trò chơi vì mục đích trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược (match-fixing, chip dumping).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký/xác minh.
• Đăng, chia sẻ nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc gây hại đến uy tín của 66new trên các kênh hỗ trợ.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng VPN/proxy để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc xác minh danh tính.

Điều 8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 66new — bao gồm văn bản, hình ảnh, đồ họa, logo, thiết kế giao diện, phần mềm trò chơi và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền của 66new hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung trên 66new mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1 Dịch vụ theo hiện trạng

Dịch vụ 66new được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" ("as is") và "theo mức sẵn có" ("as available"). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

9.2 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 66new không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính của các quyết định đó.

9.3 Bất khả kháng

66new không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc cung cấp dịch vụ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, sự cố hạ tầng viễn thông, hành động của cơ quan nhà nước hoặc tấn công mạng quy mô lớn.

Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Tự nguyện đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 66new qua live chat hoặc email. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư thực còn lại (đã đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

10.2 Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi 66new

66new có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Thông tin tài khoản không thể xác minh hoặc bị phát hiện là giả mạo.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, 66new có thể giữ lại số dư trong tài khoản cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất.

Điều 11. Thay Đổi Điều Khoản

66new có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều Khoản luôn được đăng tải tại 66new.bar/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Điều 12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc, phản hồi hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên trang web 66new.bar
• Email: [email protected]

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Các trường hợp phức tạp hơn có thể cần tối đa 10 ngày làm việc để điều tra và giải quyết toàn diện.

Để biết thêm thông tin về quyền lợi người chơi và các công cụ kiểm soát cá nhân, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm và Chính sách bảo mật của 66new.